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今年年初,领导者发展顾问JackZenger和Joseph Fokerman发表了他们关于领导者在当前职位上取得成功所需技能的研究结果。他们调查了33万名老板、同事和下属,从16项主要领导技能中选出了前四项能力要求。
在仔细研究了调查结果后,曾戈和福克曼建议对那些对成功非常重要的领导技能进行排名。以下是对成功至关重要的十大技能。
1.鼓励和激励他人
优秀的领导者为未来创造生动的、令人信服的愿景,这将激励员工,使他们想要实现这一愿景。每个人都想为一家对世界有影响的公司工作。作为一名领导者,你最有能力帮助你的团队成员将他们的所作所为与对客户和团队的影响联系起来。
2.表现出极大的正直和诚实
优秀的领导者诚实、透明、正直——他们会做到自己承诺的事情,言行一致。正如UmpquaBank首席执行官RayDavis在他的书《LeadingThroughUncertainty肯定性》中所说,我们总是告诉我们的员工,他们有权得到每个问题的答案……但这并不意味着他们会喜欢这些答案。答案一定是真的,我知道他们能处理好真相。这可能会产生额外的问题,但我们会解决这些问题。我们做到了。
3.解决和分析问题
最终,领导者被招募、培训和选拔,以解决组织问题和利用市场机会。这不仅需要优秀的分析能力,更需要超凡的技巧。
4.为结果而努力
有些人愿意不采取任何行动,看着世界发生变化,而另一些人如果不让事情在他们的组织中发生,他们不会高兴。优秀的领导者比其他大多数人有更高水平的毅力、恒心和动力,可以期待他们把事情做好。
5.创造性地有效沟通
优秀的领导者经常用不同的方式与员工沟通。无论是一对一的谈话、团队会议、博客帖子、电子邮件、电话或Skpye calls,还是其他许多沟通方式,优秀的领导者都不会谈论沟通——他们只是用行动进行沟通。
建立关系
商业建立在关系和信任的坚实基础上。没有这两样东西,你不可能有一个公司,或者至少不可能有一个成功的公司。每天花些时间与你的团队成员、你的客户、你的供应商、你的老板——以及你老板的老板——你所在行业和社区的其他人建立关系。你们的关系越牢固,你就会成为更好的领导者。
7.展示技术或专业知识
任何领导者的首要任务通常是领导他人。大部分领导一开始都是有一定技能的人,要么是销售,要么是会计,要么是软件设计。最优秀的领导者让自己的技术和专业技能随着时间的推移而成长,逐渐成为所在领域的重要专家,逐渐擅长领导团队。
8.展现战略高度
好的领导者对未来有长远的眼光,他们会避免此时此地陷入困境。必要时他们会采取战术。为了引导他们的企业走向最好的未来,他们坚持必要的战略观点。
9.培养他人
正如他们不断努力培养和塑造自己的技能和专业知识一样,最好的领导者也会留出时间(和预算中的资金)来培训他们的员工。他们寻找最有前途的未来领导者,并为他们提供成为公司下一代杰出领导者所需的领导力培训。
10.创新ˌ革新
通用电气公司对全球2800名高管的创新情况进行了调查,得出了2012年全球创新趋势调查结果。92%的受访者同意“创新是创造更具竞争力的经济的主要方式”这一说法。创新能力是每个优秀领导者的重要技能。
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